FAQ


Het lukt mij niet om mij in te schrijven voor een activiteit, aangezien er geen betaalmethode beschikbaar is. Wat moet ik doen?

Dat komt omdat je geen SEPA-machtiging hebt getekend. Zo'n machtiging zorgt ervoor dat jij ons toestemming geeft om bij jou een incasso uit te voeren. Dit kan je heel eenvoudig zelf doen. Doorloop de volgende stappen:

1. Ga naar dizkartes.nl

2. Klik rechtbovenin op jouw naam (links van het kruisje)

3. Onderin bij Personalia staat Bankrekening

4. Bevestig je SEPA machtiging


Kan ik alleen met automatische incasso's betalen?

In de meeste gevallen wel. Het kan voorkomen dat in sommige gevallen ook iDeal als betaaloptie geselecteerd wordt. Echter kost het extra geld om deze optionaliteit te gebruiken en dat is niet in alle gevallen wenselijk.


Wanneer worden de rekeningen geïncasseerd?

De Penningmeesters streven ernaar om alle kosten na DUO te incasseren. Het kan per maand verschillen wanneer dat is, aangezien door onvoorziene omstandigheden het wel eens voor kan komen dat het niet lukt om een rekening direct na DUO te versturen.


Wanneer worden  de activiteiten geïncasseerd?

Iedere maand worden de activiteiten van de maand ervoor geïncasseerd. Bijvoorbeeld: je hebt in februari mee gedaan aan een betaalde activiteit, dan zal deze activiteit in maart geïncasseerd worden.


Is het mogelijk om in termijn te betalen?

In sommige gevallen wordt de optie geboden om een evenement in meerdere termijnen te betalen. Het kan voorkomen dat je graag mee wilt doen, maar niet in staat bent om direct het volledige bedrag te betalen. Neem in dat geval op met de Penningmeester Vereniging (penver@dizkartes.nl)